Harmonisasi Balanced Scorecard dan CobiT untuk IT Scorecard
Pada tulisan sebelumnya, saya sudah paparkan sekilas bagaimana pendekatan harmonisasi dapat digunakan untuk mengambil manfaat optimal dari kekuatan yang dimiliki oleh 2 (dua) kerangka kerja Sistem Manajemen Kinerja (SMK) kondang...
Talking About Bakat
Manajemen-ti.com -- “Apa bakat Bapak?”, tanya rekan saya yang konsultan SDM kepada salah seorang pegawai bank dalam acara penjelasan assessment SDM Teknologi Informasi. Tak ada jawaban yang muncul dari pegawai...
Berdasar Kinerja atau Persepsi?
Manajemen-ti.com -- Sang Pencetus Balanced Scorecard (BSC), Pak Norton dan Pak Kaplan pernah mempoulerkan: "You can not manage what you can not measure". Kerangka kerja yang dirumuskannya itu kemudian begitu...
Lautan Framework Manajemen Kinerja
Dogbert: “You’ve got to implement a six sigma program or else you’re doomed” Dilbert’s boss: “Aren’t you the same consultant who sold us the worthless TQM program a few years...
Harmonisasi Balanced Scorecard dan Six-Sigma
Manajemen-ti.com -- Terdapat banyak kerangka kerja (framework) yang dapat digunakan untuk keperluan Sistem Manajemen Kinerja (SMK), masing-masing dengan pendekatan yang juga beragam (lihat di sini). Beragamnya framework tersebut seringkali membuat...
